社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,我們的客戶以及潛在客戶可以更多地掌握他們所讀、所聽(tīng)、所見(jiàn)。并且他們不僅想要和其他人交談,還想讓我們—市場(chǎng)營(yíng)銷人員,吸取他們的意見(jiàn)。但是我們?cè)撊绾螐呐f的市場(chǎng)營(yíng)銷模式過(guò)渡到新的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢?
在《社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷-構(gòu)建您的專有數(shù)字化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)》一書中,作者給我們傳統(tǒng)營(yíng)銷與社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的12個(gè)對(duì)比項(xiàng)目(見(jiàn)下表)來(lái)指導(dǎo)我們開(kāi)展新的營(yíng)銷活動(dòng)
韋伯認(rèn)為,開(kāi)展新的營(yíng)銷活動(dòng)中,首先我們心須做的是改變自己的營(yíng)銷心態(tài);然后以一種良好的姿態(tài)改變我們的策略,包括如下幾方面的改變:品牌價(jià)值、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、交流、內(nèi)容、病毒式營(yíng)銷、評(píng)論、廣告商和發(fā)行商的角色、信息的層次,以及不可避免的支出。
傳統(tǒng)營(yíng)銷VS社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
這個(gè)表格不僅是一個(gè)12步的項(xiàng)目,它還是一種科學(xué)的組織方法,可以讓我們市場(chǎng)營(yíng)銷人員思索過(guò)去傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷與當(dāng)今乃至將來(lái)新的市場(chǎng)營(yíng)銷之間的不同,并且以全新的心態(tài)來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
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